Odstúpenie od zmluvy
Vaše 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy
Od prijatia objednávky máte 14-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy na zrušenie nákupu bez udania dôvodu a bez sankcie, ako je stanovené smernicou EÚ 2023/2673 a zákonmi na ochranu spotrebiteľa.
Ako ho uplatniť
Vyplňte formulár nižšie. Po zaregistrovaní vašej žiadosti dostanete automatické potvrdenie e-mailom. Vrátenie peňazí bude spracované v zákonnej lehote, ktorá sa vzťahuje na váš nákup.
Kedy sa neuplatňuje právo na odstúpenie od zmluvy
Smernica EÚ 2011/83/EÚ uvádza niekoľko kategórií tovarov a služieb, na ktoré sa nevzťahuje 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy.
Zákazkovo / na mieru vyrobené, rýchlo sa kaziace, hygienicky uzavreté produkty alebo zapečatené médiá
Z práva na odstúpenie od zmluvy sú vylúčené položky vyrobené podľa vašich špecifikácií alebo jasne personalizované, tovar, ktorý sa pravdepodobne rýchlo znehodnotí alebo vyprší (ľahko sa kaziaci tovar), položky zapečatené z hygienických alebo zdravotných dôvodov a po dodaní otvorené, a zapečatené zvukové, obrazové alebo softvérové nahrávky otvorené po dodaní – článok 16 písm. a), c), d), e), i) smernice 2011/83/EÚ.
Viac info v našich Obchodných Podmienkach.
Tento formulár použite na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy podľa platných právnych predpisov EÚ na ochranu spotrebiteľa. Jeho odoslaním zaregistrujete svoju žiadosť a my vám ju potvrdíme e-mailom; samo o sebe to neznamená, že odstúpenie je akceptované.
Vaše odstúpenie od zmluvy podlieha zákonným lehotám a podmienkam: 14-dňovej lehote (pre tovar od dodania; pre digitálny obsah od začiatku sťahovania) a zákonným výnimkám z práva na odstúpenie od zmluvy. Tieto overujeme pred potvrdením, takže odoslanie žiadosti samo o sebe nezaručuje jej prijatie.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (príloha I.B smernice 2011/83/EÚ)
Vyplňte a odošlite tento formulár iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.
Komu:Tommy Needle
Čermeľské údolie 6
04001 Košice
Slovensko
E-mail: info@tommyneedle.sk
Telefón: [telefónne číslo, ak existuje]
Oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o predaji tohto tovaru/na dodávku nasledujúcej služby:
______________________________________________________________
Objednané / prijaté dňa:
______________________________________________________________
Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov):
______________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):
______________________________________________________________
Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba ak je tento formulár zaslaný v papierovej forme):
______________________________________________________________
dátum:
______________________________________________________________
Zdroj: Príloha I časť B k smernici Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov.